Gestão Jurídica
Balanço de fim de trimestre: o que revisar além do financeiro
Fechamento trimestral costuma olhar só para números. Veja outras dimensões do escritório que merecem revisão nesse ritmo.
Gestão Jurídica
Boas práticas e processos para rodar um escritório de advocacia com mais controle.
Gestão Jurídica
O que aprender com processos que não deram certo: análise de causas perdidas
Caso perdido costuma ser arquivado e esquecido. Veja por que vale revisitar esses processos com intenção de aprender.
Gestão Jurídica
Advocacia preventiva: como o consultivo pode reduzir o litígio dos seus clientes
Evitar o problema costuma valer mais para o cliente do que resolvê-lo depois. Veja como o consultivo preventivo agrega valor real.
Gestão Jurídica
Propriedade intelectual do escritório: protegendo marca e conteúdo próprio
Nome, materiais e conteúdo do escritório também merecem proteção. Veja o que considerar sobre propriedade intelectual da própria banca.
Gestão Jurídica
Como prever inadimplência antes que aconteça
Inadimplência raramente é uma surpresa total. Veja os sinais que costumam aparecer antes, e como agir a tempo.
Gestão Jurídica
Gestão de crise: o que fazer quando o escritório perde um processo importante
Perder um caso relevante abala a equipe e o cliente. Veja como conduzir esse momento sem agravar o dano.
Gestão Jurídica
Como medir a satisfação do cliente de forma sistemática
Achar que o cliente está satisfeito não é o mesmo que medir isso. Veja como estruturar uma forma simples de acompanhar satisfação.
Gestão Jurídica
Gestão de múltiplas unidades: os desafios de centralizar um escritório com filiais
Crescer para mais de uma cidade multiplica a complexidade de gestão. Veja o que muda quando o escritório tem filiais.
Gestão Jurídica
Como usar avaliações e depoimentos de clientes dentro da ética da OAB
Depoimento de cliente ajuda a gerar confiança, mas precisa respeitar limites éticos específicos da advocacia. Veja como fazer isso direito.
Gestão Jurídica
Contratação de estagiários: como estruturar um programa que funcione
Estagiário bem aproveitado multiplica a capacidade do escritório. Mal estruturado, vira mais trabalho do que ajuda. Veja como equilibrar.
Gestão Jurídica
Gestão de expectativas: como conversar sobre prazos realistas com o cliente
Prometer prazo curto demais parece bom na hora, mas cobra caro depois. Veja como conversar sobre tempo de forma honesta.
Gestão Jurídica
Cláusulas essenciais em um contrato de honorários
Contrato de honorários mal escrito gera disputa depois. Veja as cláusulas que evitam mal-entendido com o cliente.