Gestão Jurídica
Gestão de múltiplas unidades: os desafios de centralizar um escritório com filiais
Crescer para mais de uma cidade multiplica a complexidade de gestão. Veja o que muda quando o escritório tem filiais.
Blog Mitra
Conteúdo sobre gestão jurídica, produtividade e tecnologia para escritórios de advocacia.
Gestão Jurídica
Como usar avaliações e depoimentos de clientes dentro da ética da OAB
Depoimento de cliente ajuda a gerar confiança, mas precisa respeitar limites éticos específicos da advocacia. Veja como fazer isso direito.
Gestão Jurídica
Contratação de estagiários: como estruturar um programa que funcione
Estagiário bem aproveitado multiplica a capacidade do escritório. Mal estruturado, vira mais trabalho do que ajuda. Veja como equilibrar.
Produtividade
Templates de e-mail: como agilizar a comunicação sem parecer robótico
Escrever o mesmo tipo de e-mail do zero toda vez consome tempo. Veja como usar templates sem perder o toque pessoal.
Gestão Jurídica
Gestão de expectativas: como conversar sobre prazos realistas com o cliente
Prometer prazo curto demais parece bom na hora, mas cobra caro depois. Veja como conversar sobre tempo de forma honesta.
Produtividade
Como estruturar reuniões de equipe que realmente resolvem algo
Reunião sem pauta vira desabafo coletivo. Veja como estruturar encontros de equipe que terminam com decisão tomada.
Gestão Jurídica
Cláusulas essenciais em um contrato de honorários
Contrato de honorários mal escrito gera disputa depois. Veja as cláusulas que evitam mal-entendido com o cliente.
Gestão Jurídica
Como avaliar se vale a pena aceitar um caso: triagem de clientes
Nem todo caso que aparece vale a pena aceitar. Veja critérios práticos para triar antes de comprometer tempo do escritório.
Tecnologia
Backup e recuperação de desastres: o que todo escritório deveria ter
Perder o computador ou ter uma conta invadida não deveria significar perder anos de trabalho. Veja o mínimo de proteção necessário.
Produtividade
Como reduzir o tempo de resposta a clientes sem virar refém do WhatsApp
Responder rápido é importante, mas estar disponível 24 horas não é sustentável. Veja como equilibrar os dois.
Gestão Jurídica
Contratos de prestação de serviço recorrente: compliance mensal para clientes fixos
Clientes de compliance recorrente exigem uma gestão diferente de casos avulsos. Veja como estruturar esse tipo de contrato.
Gestão Jurídica
Como lidar com clientes difíceis sem perder o profissionalismo
Cliente ansioso ou agressivo é parte do trabalho. Veja como manter a relação profissional sem se desgastar no processo.